病毒和间谍软件会使您的电脑死机、崩溃、运行异常，并且弹出令人讨厌的广告让人困扰。您的 诺顿专业服务 专家将检测并清除这些威胁，使您的电脑恢复正常并顺畅运行。诺顿专业服务 随时为您提供帮助。*

• 查找并删除其他安全软件可能漏检的威胁
• 阻止令人厌烦的弹出消息、警报和其他可疑的电脑行为
• 解决可能导致未来感染的安全问题
• 提供您如何保持电脑在最佳状态下运行的建议

• 节省您的工作量，并免除自己动手的挫败感
• 免去您费力地将电脑搬至维修店或让陌生人上门的困扰
• 我们竭尽所能提供帮助

您的 诺顿专业服务 专家将：

• 通过互联网安全地连接到您的电脑。
• 询问您有关电脑异常行和病毒感染症状的信息。
• 诊断引起问题的可能原因。
• 确定并解决让威胁感染电脑的安全问题。
• 更新您的诺顿软件和病毒定义（如果条件适用）。
• 修补所有已知的 Windows 安全漏洞。
• 使用业界领先的诺顿技术检测并清除电脑中的威胁。
• 记录为清理威胁而采取的所有步骤。
• 提供如何避免未来感染的简单技巧。

• 提供业界领先的远程病毒删除服务
• 快速、便宜，并且比店内或上门服务更方便
• 我们经认证的技术人员使用最新的诺顿威胁检测和消除工具
• 您无需离开家或办公室
• 我们的技术专家在解决电脑感染方面拥有无可匹敌的专业知识
• 我们的服务时间为周一至周五 09:00 - 21:00

• * 每项 诺顿专业服务 服务都是一次性服务，需要您务必接受赛门铁克的诺顿专业服务 服务条款和条件才能使用。诺顿专业服务 服务自购买日起30天内有效。