关于个人信息的使用

1. SoftBank Technology Corp. (以下称SBT)可将诺顿网络商店(以下称EC商店)用户提供的识别其本人的信息(以下称个人信息)用于以下用途。

  • 介绍新商品、打折信息等直接邮件(包括电子邮件)的发送及其他信息的提供。
  • 改善Symantec Corporation(U.S.)及Symantec Japan.Inc.(以下称"Symantec集团")的产品、服务、EC商店的便利性、为开展符合用户需要的促销活动,以电话及电子邮件的方式开展问卷调查;
  • 提供关于病毒警告、产品升级、新产品、服务、简报、有益邮件、未来的商品构思或改善的问卷调查信息等;
  • 制作关于用户的内容;
  • 提供用户感兴趣的特别介绍;
  • 根据用户需求改善或改良商品、服务;
  • 允许用户购买或下载商品,使用服务,参与其他相关活动;
  • 用户检索重要的软件、服务、产品信息;
  • 礼物抽奖或发送奖品;
  • 确认是否出席研讨会和活动;
  • 授予许可证书、通知许可证书的延期手续;
  • 向用户提供售后服务;
  • 解答用户的咨询;
  • 用户购买的Symantec产品或服务费用的请款、催帐及取消等手续;

2. 除以下情况外,SBT不向第三人披露用户的个人信息。

  • 用户本人事前同意、授权披露的
  • 信用卡公司要求进行信用卡非法使用调查的,或SBT怀疑存在卡片非法使用并要求信用卡公司进行调查的;
  • 根据法律法规,必须提供的;
  • 与EC商店内交易商品等的制造商及供应商——Symantec集团共同使用的;
    >>Symantec集团的使用目的:与上述SBT的使用目的一致;
    >>共同使用的个人信息项目
    • 姓名(包括注音假名)
    • 电话号码(包括手机号码、FAX)
    • 地址
    • 电子邮件地址(包括手机邮件地址)
    • 公司名称、单位名称
    • 部门名称、职位
    • 工作地点所在地
    • 其他联系方式相关信息
    • 销售点信息
    • 信用卡名义
    • 信用卡类别
    • 信用卡号码
    • 信用卡有效期限
    >>共同使用的负责人:SoftBank Technology Corp.。
    >>提供手段或方法:CD/DVD-R等存储介质或FTP。

3. 除以下情况外,SBT不会将用户个人信息管理业务委托给第三人。

为实现前述已向用户明示的使用目的,向已签署妥善管理个人信息保密合同的受托企业委托必要业务的。
(受托企业指信用卡公司、仓储企业、配送企业、数据录入企业、直接邮件或请款书等的印刷公司、代收缴公司、代收款公司等。)

4. 使用EC商店时需另行填写指定信息。不填写必填项信息的,将无法使用EC商店的服务及购买商品。

5. 个人信息相关的咨询等

  1. 关于个人信息,如希望获得使用目的通知、公开使用目的,修改、添加或删除个人信息,停止使用或注销个人信息的 (以下称"公开等")请联系下述咨询处。根据EC商店规定的本人确认步骤,在合理范围内尽快处理。
  2. 部分处理手续可能需要交纳手续费。
  3. 对于个人信息公开等的要求,根据情况有时可能无法处理。届时,将告知无法处理及其理由。
  4. 本公司管理的EC商店个人信息的咨询处
    [投诉咨询窗口]
    sbt_security_policy@tech.softbank.co.jp (仅限于日语或英语)

6. 个人信息保护管理员

EC商店中,本公司的个人信息保护管理员的代理人及其联系方式
诺顿网络商店运营总负责人:Masanori Tomaru
<诺顿网络商店>
sbt_security_policy@tech.softbank.co.jp (仅限于日语或英语)

关于EC商店的使用

关于Cookie

EC商店为了方便用户操作使用,或为了了解用户使用EC商店的趋向,在部分页面上使用了被称为"Cookie"的技术。用户可以通过浏览器修改该设定以使其无效,但用户也可能因此无法使用部分EC商店服务。

关于SSL

EC商店为了防止通过互联网传输的顾客个人信息受到第三人的监听或更改、伪装,使用了SSL加密通讯方法。因此请注意,如果用户所使用的浏览器的SSL相关设定尚未激活或使用无SSL功能的浏览器时,可能会导致无法显示相关页面或无法输入信息。

关于访问日志

EC商店有时会对用户访问EC商店的时间和IP地址等以日志的方式记录下来。访问日志用于分析用户使用EC商店的情况。

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最后更新日期:2010年10月1日